Condiciones del servicio — 123Helmets

Última actualización: 20 de noviembre de 2025

Bienvenido a 123Helmets. Al utilizar nuestro sitio web (www.123helmets.com) o realizar un pedido, aceptas las siguientes Condiciones del servicio. Léelas atentamente antes de comprar o utilizar nuestro sitio.

1. Información general

123Helmets crea réplicas de cascos artesanales hechas principalmente para fines de exhibición y exposición.
Nuestros productos no están certificados para su uso en carretera, en competiciones de automovilismo o en cualquier entorno de conducción regulado.

Al comprarnos, reconoces y aceptas la naturaleza y el uso previsto de nuestros productos.

2. Requisitos

Para utilizar nuestro sitio web o realizar una compra, confirmas que:

  • Tienes al menos 18 años
  • Proporcionas información precisa, veraz y completa

3. Información del producto

Nuestro objetivo es mostrar descripciones e imágenes de los productos de la forma más precisa posible.
Sin embargo:

  • Pueden producirse ligeras variaciones en el color, el acabado o los detalles debido a la naturaleza artesanal de cada casco.
  • Todos los cascos están hechos a mano individualmente, y las pequeñas variaciones son normales y esperables.
  • Listo para su envío en 3–5 semanas (el tiempo de producción puede variar en función de la carga de trabajo).

4. Descargo de responsabilidad de uso

Nuestros cascos no están homologados y no están certificados por:

  • SNELL
  • DOT
  • FIA

No están pensados para:

  • Uso en carretera
  • Competiciones reguladas
  • Automovilismo de competición

Solo pueden utilizarse en entornos recreativos no regulados donde no se requieran certificaciones de seguridad.

123Helmets no se responsabiliza del uso indebido del producto ni de las lesiones derivadas de un uso incorrecto.

5. Precios y pagos

Todos los precios que figuran en nuestro sitio web están en euros (€), a menos que se indique lo contrario.
Nos reservamos el derecho de cambiar o actualizar los precios en cualquier momento sin previo aviso.

Los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores de pago externos de confianza.
No almacenamos información completa de tarjetas de crédito/débito en nuestros servidores.

6. Procesamiento y envío de pedidos

Tiempo de producción

  • Listo para su envío en 3–5 semanas

Envío

  • El envío gratuito con seguimiento a todo el mundo está incluido en cada pedido.
  • Se proporcionará un número de seguimiento una vez que se envíe tu pedido.

123Helmets no se responsabiliza de los retrasos causados por:

  • Aduanas
  • Empresas de transporte
  • Información de envío incorrecta proporcionada por el cliente

7. Cancelaciones de pedidos

Los pedidos pueden cancelarse en un plazo de 12 horas desde la realización del pedido.
Después de 12 horas, comienza la producción y las cancelaciones no son posibles.

8. Devoluciones y reembolsos

Consulta nuestra Política de devoluciones y reembolsos completa para obtener más información.
Los puntos clave incluyen:

  • Solo se aceptan devoluciones de artículos dañados, defectuosos o incorrectos
  • Los problemas deben notificarse en un plazo de 48 horas desde la entrega
  • Los artículos hechos a medida y artesanales no se pueden devolver a menos que estén defectuosos
  • El cliente es responsable de los gastos de envío de la devolución, a menos que hayamos cometido un error

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido de 123helmets.com, incluidos el texto, las fotos de los productos, los diseños, los gráficos y el diseño, es propiedad de 123Helmets y está protegido por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual.

No puedes:

  • Copiar
  • Reproducir
  • Distribuir
  • Modificar
  • Utilizar nuestro contenido comercialmente

sin el consentimiento por escrito de 123Helmets.

10. Limitación de responsabilidad

123Helmets no se hace responsable de:

  • Cualquier lesión o daño resultante del uso indebido de nuestros cascos
  • Pérdidas causadas por retrasos o problemas con el servicio de mensajería
  • Daños que se produzcan después de la entrega
  • Problemas derivados de la información incorrecta proporcionada durante el proceso de compra

Nuestros cascos son para fines estéticos y de exhibición, y utilizarlos fuera de su finalidad prevista es totalmente bajo tu propio riesgo.

11. Servicios de terceros

Podemos utilizar plataformas de terceros para:

  • Pagos
  • Análisis
  • Marketing
  • Envío

Estos proveedores tienen sus propios términos y políticas de privacidad.
123Helmets no se responsabiliza de las políticas o prácticas externas.

12. Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar o modificar estas Condiciones del servicio en cualquier momento.
Las actualizaciones se publicarán en esta página con una nueva fecha de revisión.

El uso continuado de nuestro sitio web constituye la aceptación de cualquier condición actualizada.

13. Información de contacto

Si tienes preguntas sobre estas Condiciones, ponte en contacto con nosotros:

123Helmets
Correo electrónico: hello@123helmets.com
Sitio web: www.123helmets.com