سياسة الخصوصية — 123Helmets
آخر تحديث: 20 نوفمبر 2025
في 123Helmets، نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان التعامل مع معلوماتك الشخصية بأمان ومسؤولية. توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، والخيارات المتاحة لك عند التفاعل مع موقعنا الإلكتروني 123helmets.com.
1. المعلومات التي نجمعها
1.1 المعلومات الشخصية
عندما تقوم بتقديم طلب، أو الاتصال بنا، أو التسجيل في موقعنا، قد نجمع:
- الاسم
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- عنوان الفواتير والشحن
- تفاصيل الدفع (تتم معالجتها بشكل آمن من قبل مزودي خدمات خارجيين)
نحن لا نخزن معلومات البطاقات الائتمانية/بطاقات الخصم الكاملة على خوادمنا.
1.2 المعلومات التقنية
نقوم تلقائياً بجمع بيانات معينة عند تصفح موقعنا، بما في ذلك:
- عنوان IP
- نوع المتصفح
- معلومات الجهاز
- الصفحات التي تمت زيارتها
- ملفات تعريف الارتباط وبيانات التتبع (تُستخدم لتحسين تجربة المستخدم)
2. كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم المعلومات المجمعة من أجل:
- معالجة وتسليم طلباتك
- التواصل بشأن تحديثات الطلبات ودعم العملاء
- تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم
- تخصيص المحتوى التسويقي (فقط بموافقتك)
- اكتشاف ومنع الأنشطة الاحتيالية أو غير المصرح بها
معلوماتك لا تُباع أبداً لأطراف ثالثة.
3. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط من أجل:
- تحسين سرعة الموقع ووظائفه
- تخزين عناصر سلة التسوق
- تحليل أداء الموقع
- تقديم تجربة تصفح أكثر تخصيصاً
يمكنك إدارة أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط في إعدادات متصفحك في أي وقت.
4. مشاركة معلوماتك
قد نشارك المعلومات فقط مع أطراف ثالثة موثوقة، مثل:
- شركاء معالجة الدفع
- شركات الشحن والخدمات اللوجستية
- مزودي استضافة المواقع والأمان
- أدوات التسويق (فقط إذا اخترت الاشتراك)
يتبع جميع الشركاء ممارسات صارمة للخصوصية وأمن البيانات.
نحن لا نشارك البيانات الشخصية لأغراض تسويقية غير ذات صلة.
5. أمن البيانات
نتخذ إجراءات أمنية قوية لحماية بياناتك، بما في ذلك:
- اتصال موقع مشفر (HTTPS/SSL)
- بوابات دفع آمنة
- وصول مقيد للبيانات الشخصية
- تدقيقات أمنية منتظمة
رغم اتخاذنا كافة الاحتياطات، لا يمكن ضمان أمان النقل عبر الإنترنت بنسبة 100%.
6. حقوقك
اعتماداً على موقعك، قد يكون لديك الحق في:
- الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها
- طلب التصحيحات
- طلب حذف بياناتك
- إلغاء الاشتراك من رسائل البريد الإلكتروني التسويقية
- تقييد أو الاعتراض على أنشطة معالجة معينة
لتقديم طلب، اتصل بنا على:
hello@123helmets.com
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً من أجل:
- إتمام المعاملات
- تقديم دعم العملاء
- الوفاء بالالتزامات القانونية والضريبية والمحاسبية
بعد ذلك، يتم حذف المعلومات بشكل آمن أو إخفاء هويتها.
8. روابط الأطراف الثالثة
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية.
نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك المواقع التابعة لأطراف ثالثة.
نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم قبل مشاركة أي معلومات شخصية.
9. خصوصية الأطفال
خدماتنا غير مخصصة للأفراد دون 16 عاماً.
نحن لا نجمع عن علم بيانات من الأطفال.
10. تحديثات هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر.
سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ مراجعة محدث.
11. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية التعامل مع بياناتك، يرجى الاتصال بنا:
123Helmets
البريد الإلكتروني: hello@123helmets.com
الموقع الإلكتروني: www.123helmets.com