- شارل لوكلير
- لويس هاميلتون
- ماكس فيرشتابن
- لاندو نوريس
- آيرتون سينا
- مايكل شوماخر
- فرناندو ألونسو
- أوسكار بياستري
- جورج راسل
- أندريا كيمي أنتونيلي
- نيكو هولكينبيرغ
- جابرييل بورتوليتو
- بيير غاسلي
- فرانكو كولابينتو
- كارلوس ساينز
- أوليفر بيرمان
- سيرجيو بيريز
- فرناندو ألونسو
- فالتيري بوتاس
- إسحاق حجار
- آلان بروست
- جيمس هانت
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة 123Helmets
مرحبًا بك في الأسئلة الشائعة 123Helmets. هنا ستجد إجابات واضحة حول الدفع، الشحن العالمي، المقاسات، الإرجاع والدعم.
تم إعداد الأسئلة الشائعة 123Helmets لمساعدتك قبل الطلب. تنبيه: الخوذات لدينا نسخ/مقتنيات وليست معتمدة FIA/Snell/DOT للاستخدام على الطريق أو للسباقات الاحترافية.
- المقاسات: دليل المقاسات
- الشحن والتتبع: معلومات الطلب والشحن
- الدعم: تواصل معنا
ستجد أدناه إجابات للأسئلة الشائعة حول منتجاتنا وعملية الطلب والسياسات. إذا لم تجد سؤالك هنا، لا تتردد في التواصل معنا عبر صفحة الاتصال الخاصة بنا – نحن هنا للمساعدة!
طرق الدفع والدفع الآمن
دفع آمن: تتم معالجة جميع المدفوعات عبر اتصال مُشفّر.
نقبل PayPal وبطاقات الخصم/الائتمان الرئيسية. وقد تظهر خيارات Apple Pay وGoogle Pay عند الدفع حسب الجهاز والمنطقة.
للاستفسارات: https://123helmets.com/ar/contact-us/
الشحن العالمي وتتبع الطلب
نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء العالم. خيارات الشحن والتتبع تختلف حسب الوجهة وطريقة الشحن المختارة.
الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد
قد تُفرض رسوم جمركية أو ضرائب استيراد أو رسوم محلية عند وصول الشحنة في بلدك.
عادةً ما تكون هذه الرسوم على مسؤولية المشتري ولا نتحكم بها.
معلومات إضافية: https://123helmets.com/ar/order-shipping/
المقاس والملاءمة — كيف تختار
لاختيار المقاس المناسب، قم بقياس محيط الرأس ومقارنته بدليل المقاسات.
- قِس حول أوسع نقطة (فوق الحاجبين والأذنين).
- إذا كنت بين مقاسين، اختر وفق الملاءمة التي تفضلها.
دليل المقاسات: https://123helmets.com/ar/size-chart/
هل هذه الخوذات معتمدة للسباقات أو للاستخدام على الطريق؟
تنبيه مهم: خوذاتنا هي نسخ مقلدة/مقتنيات.
ليست معتمدة وفق FIA / Snell / DOT وليست مخصصة للسباقات الاحترافية أو للاستخدام على الطريق/الدراجات.
ماذا يتضمن الطلب؟
قد يختلف المحتوى حسب الموديل وصفحة المنتج.
- صفحة المنتج توضح دائمًا ما هو مُدرج (الخوذة + أي ملحقات إن وُجدت).
- الإضافات الاختيارية (إن كانت متاحة) تظهر قبل الدفع.
للتأكيد قبل الشراء: https://123helmets.com/ar/contact-us/
خيارات التخصيص (اسم، ألوان، تصميم)
قد تتوفر خيارات تخصيص لبعض المنتجات (مثل الاسم أو تفاصيل اللون أو التصميم) حسب الإمكانية.
أرسل طلبك ومراجعك هنا: https://123helmets.com/ar/contact-us/
سنؤكد ما يمكن تنفيذه قبل إتمام الطلب.
تعديل الطلب أو إلغاؤه
إذا رغبت في تعديل الطلب أو إلغائه، يرجى التواصل معنا بأسرع وقت.
سنحاول المساعدة قدر الإمكان، لكن لا يمكن ضمان التعديل بعد بدء المعالجة.
تواصل: https://123helmets.com/ar/contact-us/ · الشروط: https://123helmets.com/ar/term-of-services/
الإرجاع والاسترداد
نريدك أن تطلب بثقة. أهلية الإرجاع تعتمد على حالة المنتج والقواعد المحلية المطبقة.
- إذا كان ذلك منطبقًا، يمكن طلب الإرجاع خلال 14 يومًا من الاستلام.
- يجب إعادة المنتج بحالته الأصلية مع جميع القطع والتغليف.
سياسة الإرجاع: https://123helmets.com/ar/refund_returns/
طرد تالف أو مشكلة عند الاستلام
إذا وصل الطرد تالفًا أو وُجدت مشكلة عند الاستلام، تواصل معنا بسرعة.
- التقط صورًا واضحة للصندوق والملصق والمنتج.
- احتفظ بالتغليف حتى نؤكد الخطوات التالية.
تواصل: https://123helmets.com/ar/contact-us/ · الشحن: https://123helmets.com/ar/order-shipping/
طلبات بالجملة (فرق، شركات، فعاليات)
نستطيع دراسة طلبات بالجملة للفرق أو الشركات أو المشاريع الخاصة.
السعر والإمكانية يعتمدان على الكميات والموديلات وأي تخصيص مطلوب.
اطلب عرض سعر: https://123helmets.com/ar/contact-us/
التواصل والدعم
هل تحتاج مساعدة قبل أو بعد الطلب؟ فريق الدعم لدينا جاهز للمساعدة.
صفحة التواصل: https://123helmets.com/ar/contact-us/
سياسة الخصوصية: https://123helmets.com/ar/privacy-policy/
هل ما زلت بحاجة لمساعدة بعد الأسئلة الشائعة 123Helmets؟ تواصل معنا: تواصل معنا.
الإرجاع: سياسة الإرجاع والاسترداد · الشروط: شروط الخدمة · الخصوصية: سياسة الخصوصية
تذكير: نسخ/مقتنيات فقط (غير معتمدة FIA/Snell/DOT للطريق أو السباقات الاحترافية).
مرجع خارجي: PayPal