FAQ

123Helmets

Bem-vindo à FAQ 123Helmets. Aqui encontra respostas claras sobre pagamentos, envio mundial, tamanhos, devoluções e suporte.

Esta FAQ 123Helmets ajuda antes de encomendar. Nota: os nossos capacetes são réplicas / itens de colecionador e não são certificados FIA/Snell/DOT para uso em estrada ou competição profissional.

Em baixo encontras respostas a perguntas frequentes sobre os nossos produtos, processo de encomenda e políticas. Se não encontrares a tua pergunta aqui, não hesites em contactar-nos através da nossa página de contacto – estamos aqui para ajudar!

Checkout seguro: todos os pagamentos são processados através de uma ligação encriptada.

Aceitamos PayPal e os principais cartões de débito/crédito. Dependendo do dispositivo e da região, Apple Pay e Google Pay também podem surgir no checkout.

Dúvidas? Contacte-nos: https://123helmets.com/pt-pt/contacta-nos/

Enviamos para todo o mundo. As opções de envio e o tracking variam conforme o destino e o método escolhido.

Detalhes completos: https://123helmets.com/pt-pt/encomenda-e-envio/

Em envios internacionais, podem existir taxas alfandegárias, impostos ou outras taxas locais na entrega.

Estas cobranças são, regra geral, da responsabilidade do comprador e não dependem de nós.

Mais info: https://123helmets.com/pt-pt/encomenda-e-envio/

Full-scale helmet size chart for Formula 1 replica helmets

Para escolher o tamanho certo, meça a circunferência da cabeça e compare com a nossa tabela.

  • Meça na parte mais larga (acima das sobrancelhas e orelhas).
  • Se estiver entre tamanhos, escolha conforme o ajuste pretendido.

Tabela de tamanhos: https://123helmets.com/pt-pt/tabela-de-tamanhos/

Importante: os nossos capacetes são réplicas / itens de colecionador.

Não possuem certificação FIA / Snell / DOT e não se destinam a corrida profissional nem a uso em estrada/moto.

Termos: https://123helmets.com/pt-pt/termos-de-servico/

O que está incluído pode variar conforme o modelo e a página do produto.

  • A página do produto indica sempre o conteúdo (capacete + eventuais acessórios).
  • Extras opcionais (se existirem) aparecem antes do checkout.

Precisa de confirmação? https://123helmets.com/pt-pt/contacta-nos/

Consoante o produto, podem existir opções de personalização (ex.: nome, detalhes de cor, elementos de design).

Envie o seu pedido e referências: https://123helmets.com/pt-pt/contacta-nos/

Confirmamos a viabilidade antes de encomendar.

Se precisar de alterar ou cancelar uma encomenda, contacte-nos o mais rápido possível.

Faremos o possível, mas não podemos garantir alterações após o início do processamento.

Contacto: https://123helmets.com/pt-pt/contacta-nos/ · Termos: https://123helmets.com/pt-pt/termos-de-servico/

Queremos que compre com confiança. A elegibilidade depende do estado do produto e das regras aplicáveis.

  • Quando aplicável, pode solicitar devolução dentro de 14 dias após a entrega.
  • Os artigos devem ser devolvidos no estado original, com todas as peças e embalagem.

Política de devoluções: https://123helmets.com/pt-pt/politica-de-devolucoes/

Se a encomenda chegar danificada ou existir um problema à chegada, contacte-nos rapidamente.

  • Tire fotos nítidas da caixa, da etiqueta e do artigo.
  • Guarde a embalagem até confirmarmos os próximos passos.

Contacto: https://123helmets.com/pt-pt/contacta-nos/ · Envio: https://123helmets.com/pt-pt/encomenda-e-envio/

Podemos apoiar encomendas em volume para equipas, empresas ou projetos especiais.

Preço e viabilidade dependem de quantidades, modelos e possíveis personalizações.

Pedir orçamento: https://123helmets.com/pt-pt/contacta-nos/

Precisa de ajuda antes ou depois da compra? A nossa equipa está disponível.

Contacte-nos: https://123helmets.com/pt-pt/contacta-nos/

Privacidade: https://123helmets.com/pt-pt/politica-de-privacidade/

Ainda tem dúvidas depois da FAQ 123Helmets? Fale connosco: Contacta-nos.

Devoluções: Política de devoluções · Termos: Termos de serviço · Privacidade: Política de privacidade

Lembrete: réplicas/colecionador (não FIA/Snell/DOT para estrada ou corrida profissional).

Referência externa: PayPal